Privacy Policy - Politique de Confidentialité
Privacy Policy
1.1 Data Collected
-
Personal data: name, contact details, billing information.
-
Order data: specifications, design files.
-
Payment data: amount, currency (HTG or USD).
-
Browsing data: IP address, device, cookies.
1.2 Purpose of Collection
-
Process and deliver orders.
-
Provide customer support and follow-up.
-
Improve user experience on the website.
-
Send promotional offers (with consent).
-
Comply with our legal and tax obligations in Haiti.
1.3 Information Sharing
-
Exclusively with our logistics partners and payment processors.
-
Never sold or rented to third parties.
1.4 Data Protection
-
Technical and organizational measures are implemented to protect your information against unauthorized access.
1.5 Data Retention
-
Transaction records are kept in accordance with Haitian law.
-
Design files are retained for up to 12 months (to facilitate reorders), unless deletion is requested.
1.6 Your Rights
-
Access, rectify, or delete your data.
-
Opt out of marketing communications.
-
Request data portability (where applicable).
Politique de Confidentialité
1.1 Données Collectées
-
Données personnelles : nom, coordonnées, informations de facturation.
-
Données de commande : spécifications, fichiers de design.
-
Données de paiement : montant, devise (HTG ou USD).
-
Données de navigation : adresse IP, appareil, cookies.
1.2 Finalités de Collecte
-
Traiter et livrer les commandes.
-
Assurer le support client et le suivi.
-
Améliorer l’expérience utilisateur sur le site.
-
Diffuser des offres promotionnelles (avec consentement).
-
Respecter nos obligations légales et fiscales en Haïti.
1.3 Partage d’Informations
-
Exclusivement avec nos partenaires logistiques et processeurs de paiement.
-
Jamais vendues ou louées à des tiers.
1.4 Protection des Données
Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.
1.5 Durée de Conservation
-
Les enregistrements de transactions sont conservés conformément à la loi haïtienne.
-
Les fichiers de design sont conservés jusqu’à 12 mois (pour faciliter de nouvelles commandes), sauf demande de suppression.
1.6 Vos Droits
-
Accéder, rectifier ou supprimer vos données.
-
Refuser les communications marketing.
-
Demander la portabilité des données (si applicable).